Tutte le informazioni pratiche sulla spedizione del tuo ordine e sui resi.
Consegna
- Costi di spedizione: gratuiti a partire da 49 € di acquisto. Al di sotto, sono di 4,90 €.
- Spedizione: gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono spediti entro 24 ore lavorative.
- Tempi: calcola da 48 a 72 ore dopo la spedizione, in Francia e nell'Unione Europea.
- Tracciamento: una e-mail con il numero di tracciamento ti viene inviata al momento della spedizione.
Resi
- Hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione per esercitare il tuo diritto di recesso, esteso a 30 giorni per qualsiasi prodotto non aperto e non sigillato.
- I prodotti non sigillati non possono essere restituiti, per motivi di igiene e protezione della salute (articolo L.221-28 del Codice del Consumo).
- Le spese di reso sono a tuo carico, salvo errore da parte nostra.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Come effettuare un reso?
Scrivici tramite la pagina di contatto indicando il tuo numero d'ordine. Ti comunicheremo la procedura da seguire entro 24 ore lavorative.
Per tutti i dettagli sui tuoi diritti, consulta le nostre Condizioni generali di vendita e la nostra Politica di rimborso.