Politique de confidentialité

Vitalis Nutrition accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Maxence Combalot (Vitalis Nutrition), 138 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France — contact@vitalisnutrition.fr.

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone)
Informations de commande et de livraison
Données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, non conservées par nos soins)
Données de navigation et cookies

3. Finalités et bases légales

Traitement et suivi des commandes — exécution du contrat
Service client et gestion des retours — exécution du contrat
Envoi de communications commerciales — consentement
Amélioration du site et statistiques — intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptables — obligation légale

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Vitalis Nutrition et à ses prestataires intervenant dans l'exécution de la commande : hébergeur (Shopify), prestataire de paiement, transporteurs et, le cas échéant, le fournisseur assurant l'expédition. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins du service.

5. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales applicables (notamment comptables). Les données de prospection sont conservées jusqu'au retrait du consentement, ou pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@vitalisnutrition.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.